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COVID-19 Actualizaciones & Información de Univera

A medida que la pandemia de COVID-19 se propaga a nivel mundial, necesitamos mantenerlo a ustedes, a nuestros Clientes, al tanto de lo que está sucediendo con Univera y lo que estamos experimentando como resultado de esta pandemia. ¡Aquí, lo mantendremos informado sobre cómo COVID-19 nos está impactando y lo que eso significa para usted!

Envíos: Debido a los impactos de COVID-19, las cadenas de suministro pueden comenzar a tener dificultades. Daremos prioridad para cumplir con los pedidos de productos a aquellos en los Planes de Conveniencia. También hemos encontrado informes de que en lugares como Newfoundland and Labrador en Canadá, se están cerrando plantas de procesamiento de correo. Esperamos que esto no se extienda, pero tenga en cuenta que puede haber demoras en el envío debido a los impactos de COVID-19.

Atención al cliente: Como saben, nos enorgullecemos de nuestro excelente equipo de Atención al cliente. Sin embargo, Atención al Cliente operará con personal limitado y cerraremos nuestra ubicación de venta minorista en Lacey, WA hasta nuevo aviso para reducir la interacción humana y la posible transmisión del virus. Si es posible, realice pedidos en línea para evitar largos tiempos de espera en nuestro centro de llamadas.